返還申請後の返還先アドレスの変更は、なりすまし等のアカウント盗難を防ぐために、カスタマーサポートでは変更できません。返還申請前の十分な返還先アドレスのご確認をお願い致します。
お手数をおかけしますが、お客様にて該当の返還申請をキャンセルいただき、新しい返還先で返還申請してください。
なお、一度返還申請をキャンセルし、再申請した場合の返還予定日は申請月に基づいて再計算されますので、ご注意ください。
例:
7月に返還申請を行い、返還日が9月1日となっている返還申請をキャンセルしたうえで、返還先アドレスを変更し、8月に再度返還申請を行った場合、返還日は10月1日となります。
この場合、返還日を当初の9月1日に戻すことはできませんので、あらかじめご了承ください。
取引所のアドレスを登録される際は、下記のFAQをご確認ください。